Lorsqu'il crée le Temps Retrouvé en 2014 à La Farlède, Jean-Baptiste Zwank ne dispose que de 200 euros, d'un BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) et d'une conviction profonde : les personnes âgées et les personnes en situation de handicap méritent un accompagnement à domicile plus humain, plus réactif et davantage tourné vers l'anticipation.
Onze années plus tard, cette conviction est devenue une réalité.
Le Temps Retrouvé accompagne aujourd'hui plusieurs centaines de bénéficiaires sur les secteurs de La Seyne-sur-Mer, La Farlède, Hyères, Le Lavandou, Toulon, Sanary-sur-Mer et dans de nombreuses communes du Var, grâce à une équipe d'environ 130 professionnels engagés au quotidien.
Pourtant, rien ne prédestinait Jean-Baptiste Zwank au secteur médico-social.
Avant de créer sa structure, il a consacré douze années à la sécurité, d'abord au sein de la Gendarmerie Nationale, puis à la sûreté de la Tour TF1 à Boulogne-Billancourt.
Une expérience qui continue aujourd'hui d'influencer sa manière de diriger.
Pour lui, accompagner une personne fragile à son domicile demande les mêmes qualités que celles exigées dans les métiers de la sécurité : savoir observer, anticiper, analyser une situation et intervenir avec méthode.
Cette philosophie se retrouve dans toute l'organisation du Temps Retrouvé.
Très tôt, Jean-Baptiste Zwank comprend que l'avenir de l'aide à domicile dans le Var ne repose pas uniquement sur la réalisation des interventions, mais sur la capacité à prévenir les difficultés avant qu'elles n'apparaissent.
C'est cette réflexion qui donnera naissance au concept de Prévenance, développé dans le cadre de son Mastère Spécialisé Management d'Acteurs et d'Innovations en Santé (MS MAIS).
La Prévenance consiste à identifier les premiers signes de fragilité afin d'éviter une dégradation de la situation du bénéficiaire.
Concrètement, cette vision se traduit aujourd'hui par plusieurs dispositifs développés au sein du Temps Retrouvé :
Pour Jean-Baptiste Zwank, l'aide à domicile ne peut fonctionner sans une véritable coordination entre tous les professionnels qui gravitent autour du bénéficiaire.
Cette volonté de faire évoluer le secteur dépasse d'ailleurs le cadre du Temps Retrouvé.
Depuis 2023, il est Délégué départemental du Var de la FEDESAP, la Fédération Française des Services à la Personne et de Proximité.
À ce titre, il représente les Services d'Aide et d'Accompagnement à Domicile auprès des pouvoirs publics, du Conseil départemental du Var, de l'ARS Provence-Alpes-Côte d'Azur et des différents partenaires institutionnels.
Son engagement se poursuit également au sein du Conseil Départemental de la Citoyenneté et de l'Autonomie du Var (CDCA), où il participe aux réflexions autour des politiques de l'autonomie, ainsi qu'au Conseil de la Vie Sociale de l'EHPAD Korian La Pinède à Sanary-sur-Mer.
Convaincu que la qualité des accompagnements dépend avant tout des compétences des professionnels, Jean-Baptiste Zwank crée également l'Institut de l'Autonomie, un organisme de formation dédié aux métiers de l'aide à domicile.
Les auxiliaires de vie et les professionnels du secteur y développent leurs connaissances sur des thématiques essentielles telles que la prévention des chutes, les techniques de mobilisation, la bientraitance ou encore l'accompagnement des maladies neurodégénératives.
Cette exigence se retrouve chaque jour au sein du Temps Retrouvé.
Former les équipes, développer des outils innovants, renforcer les partenariats avec les acteurs du territoire et proposer des services toujours plus adaptés : autant de projets qui traduisent une même ambition.
Faire en sorte que chaque bénéficiaire puisse continuer à vivre chez lui dans les meilleures conditions possibles, avec un accompagnement personnalisé, coordonné et profondément humain.
Originaire de La Seyne-sur-Mer et aujourd'hui installé à Sanary-sur-Mer, Jean-Baptiste Zwank reste profondément attaché au territoire varois.
Cette connaissance du terrain permet au Temps Retrouvé de travailler quotidiennement avec les CCAS, les établissements de santé, les réseaux gérontologiques, France Travail, les structures spécialisées et l'ensemble des partenaires locaux afin d'apporter des réponses toujours plus adaptées aux besoins des bénéficiaires.
Parce que derrière chaque intervention se cache une histoire, une famille et un projet de vie, Jean-Baptiste Zwank continue de défendre une conviction simple : l'aide à domicile n'est pas seulement un service, c'est un véritable engagement humain qui se construit chaque jour grâce au travail collectif et à la proximité avec les personnes accompagnées.
Vous recherchez un service d'aide à domicile reconnu dans le Var ou souhaitez échanger avec une équipe engagée dans l'accompagnement de la perte d'autonomie ? Contactez Le Temps Retrouvé au 04 94 14 32 61 ou remplissez notre formulaire. Ensemble, construisons un accompagnement adapté à vos besoins.